בעידן של היום של התפתחות מהירה, מפעלי מכונות נעליים כבר לא יוצרים ערך באופן עצמאי, אבל האינטראקציה בין הארגון כולו לצרכנים יכולה ליצור ערך ביחד. יחד עם זאת, ההיגיון של שרשרת הערך של הארגונים השתנה מאוד, והערוץ התחלף מאנטיק ושטוח לרשת.
נכון לעכשיו, המציאות של הרבה תעשיות ייצור קטנות ובינוניות מעודדת. ההפצה הפכה לאחת משיטות ההישרדות לפיתוח מוצלח של תעשיית הייצור שלנו בסין, והפכה לשפה הבסיסית של ארגונים להתחרות ולהתמודד. מפעלים שאינם יודעים את השפה הזו נידונים להתבטל. מצד שני, רוב החברות היצרניות שורדות וצומחות בשוליים כדי למלא הזמנות עם רווחים זעומים כדי להשיג פעילות החברה, וקשה ליותר ויותר יצרנים לשמור על מרחב הרווח לבניית מותגי מוצרים משלהם או להתמסר לטכנולוגיה. פיתוח ושיפור איכות... שורש הכאב הוא עד כמה אנחנו רחוקים מלהיות מפעל ערכי.
בתהליך של יצירת ערך ארגוני, ארגונים וצרכנים צריכים למלא תפקידים שונים בייצור ובצריכה. המוצרים והשירותים של ארגונים מכילים ערך ומוחלפים בשוק. מוצרים ושירותים מועברים מהיצרנים לצרכנים, ויצירת ערך מתרחשת מחוץ לשוק. עם זאת, עם שינוי תפקידם של הצרכנים, ארגונים וצרכנים כבר אינם שונים באופן מהותי, והצרכנים מעורבים יותר ויותר בתהליך הגדרת ויצירת הערך, כך שיצירת הערך אינה מתרחשת יותר מחוץ לשוק, אלא ב- שׁוּק. ניתן לומר שארגונים וצרכנים יוצרים יחד ערך.
